Zasady współpracy – jak wygląda realizacja usług w Handlopolis?

Wiem, że wielu klientów nie lubi skomplikowanych umów i formalności. Dlatego poniżej znajdziesz jasne i przejrzyste zasady, jak wygląda współpraca ze mną – od pierwszego kontaktu aż po realizację strony, sklepu lub usługi SEO.

1. Płatność dopiero po realizacji

Za stronę internetową lub sklep zapłacisz dopiero po ich wykonaniu i szkoleniu z obsługi. Dzięki temu masz pewność, że płacisz za konkretny efekt.

2. Wstępna opłata za domenę i hosting

Jedyny koszt, który pobieram na początku, to £89 za:

• zakup domeny (np. .co.uk lub .com)

• uruchomienie hostingu

• założenie skrzynki e-mail (np. [email protected])

To realny koszt, ponieważ te usługi są aktywowane natychmiast i stanowią podstawę do pracy nad stroną.

3. Jasny zakres usług

Tworząc stronę lub sklep:

• przygotowuję projekt graficzny

• piszę teksty (jeśli klient tego oczekuje)

• konfiguruję system i szkolę z obsługi

Każda dodatkowa praca, która nie była ustalona na początku, jest traktowana jako usługa dodatkowa i może wiązać się z dodatkową opłatą.

4. Hosting to nie support 24/7

Hosting obejmuje utrzymanie strony, ale nie obejmuje bezpłatnych zmian, aktualizacji ani poprawek. Jeśli coś się zmieniło w Twojej firmie lub potrzebujesz wprowadzić nowe treści – z przyjemnością pomogę, ale traktujemy to jako zlecenie dodatkowe.

5. Poprawki po wykonaniu

Po oddaniu strony/sklepu i przeprowadzeniu szkolenia, masz 7 dni na zgłoszenie ewentualnych drobnych poprawek. Po tym czasie poprawki są rozliczane wg ustalonej stawki.

6. Stawka godzinowa

Dla klientów, którzy potrzebują dodatkowych usług (aktualizacja treści, zmiany techniczne, dodatkowe SEO), obowiązuje stawka:

• £60/h dla nowych klientów

• £40/h dla obecnych klientów Handlopolis lub Sarra Web

7. Warunki rezygnacji

Jeśli klient rezygnuje w trakcie realizacji – opłata wstępna £89 nie podlega zwrotowi. Nie pobieram natomiast żadnej dodatkowej opłaty za niedokończoną stronę.

8. RODO i dane osobowe

Dane podane w formularzu kontaktowym lub podczas składania zamówienia są używane wyłącznie do realizacji zamówienia i kontaktu. Nie udostępniam ich osobom trzecim.

Jeśli masz pytania lub chcesz ustalić indywidualne warunki – zapraszam do kontaktu. Wszystko omawiamy jasno, po polsku, przez telefon lub WhatsApp.